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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 xFtqlS  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 w 14L 7$l  
 '3z FD*  
参加人数:4人, 其余是观众。 @  Lfu  
B? N}v;SC  
学员练习时间:每人8分钟 ' a u  
#  bq+_8C  
工具 \9O;KAJ,x  
1. 朗诵材料(见附件) 8g]OT5@%P  
2. 两张桌子 FxV/^}tv[  
]WBejh9  
讲师向各学员说明: kCm[? L  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 [WS8'rG  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 les3nc  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. >d]-'%.=  
3vN{e^D.Q  
共同讨论 ~:|b% pG  
论题可以是 sUNYNBupC  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 @OM!:KL(  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 yLh|/8  
f7,Dps  
参考 d!*+,KL  
这一游戏可用在 rcR};T[1  
 文化差异与交流技巧上 [ |/HpJ9  
整个练习需时15 - 20分钟左右 b>F.TD4@^n  
y:cV;wmH!  
经理与管理 V1KFO6oVZ  
N3 D!IT  
v+!S12^  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 #(zZ ;N_  
 Zp[=ad]wj  
行为 .ASC]Q{M  
 Q1)D0+T+  
解释 06l,_/j  
 ODm[yo#  
美国人: tVs})XN;  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” SS5 s {=  
[/font]
美国人: QFC%S8 0  
中国人: c'&'j  g  
L(4[t ~M]  
我请他参与。 mu*`?*)G"D  
 "z3 zf  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 &i?s]]K  
 !0>R : O4  
中国人: ;%n >rb]Gf  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” vxs iuF  
[/font]
美国人: e!h%c@x9eg  
他拒绝承担责任。 :cd$?d  
 '3518Qz  
;W9F5<.?  
i'Ce@5?t  
中国人:  @bz|:  
我请他指示。 {)WJ  
 Sp "w/  
美国人: gX#```v0  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” xrM]1Qdq  
[/font]
美国人: t;*x+qtdB  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 ?Dn#24  
 gNH/zNvQbM  
!&SB[xj  
(R=[tc  
中国人: [,9RD0S  
真是胡说。我最好给他一个回答。 "Mup@Mei4p  
 =Hd-Ds  
中国人: 1v1"EVX  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” N!=I"Clv  
[/font]
美国人: !PJdV-N  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 b9b q3iL  
 IxdxTY} d  
美国人: g?mB|!ew  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” Jq][408,\  
[/font]
美国人: wej@W,r+  
中国人: Hl+$}IV6  
我提出了一个约定。 <j~h0g6  
 pqjWhV#=  
这就是他给我的命令，15天。 1zH8+u4[J  
 \u M !y=  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. >HdiDXrQi  
 p{ q<Eaxa  
美国人: Z [{TaM  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” vYw;DT"  
[/font]
美国人: N/MR h4b  
我想确认他完成了约定的事。 n|kIHtu*  
 dbE`Esk7  
中国人: %!?]JSc3/  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” Un& ~>b)#  
[/font]
中国人: IZ`MK8.P_  
他在要报告呢。 (wc0tR$d  
 nW#zc>Y  
(双方都确认了报告没有完成。) smh#zHl  
 50n5xPc  
美国人: 8qY]8YA\  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” 0/,rb0\Q  
[/font]
美国人: i/.PHT#k2  
我一定要教他完成约定的事。 0=_V N?(u  
 ,=nTN0+h  
oBHhI-?  
fZ`,rItF  
中国人: t[7{  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 ^,Jj?r\0 N  
 d%G)Hx[  
中国人辞职了。 XlX4.'='  
 r]-b.9a  
 美国人很吃惊。 in[FC_o  
 eK+U.Ra46U  
&@YC&n2K  
$T&)/H`}  
中国人: D\u~%K/  
我不能替这样的人工作。 >R~=6U  
 @J4n, F Eu  
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